Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su WARDOW
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni rapide in tutta Italia. I costi variano in base all'importo dell'ordine e alla destinazione; la spedizione è gratuita per ordini superiori a una determinata soglia specificata nel carrello.
Come posso effettuare un reso?
È possibile restituire i prodotti entro 30 giorni dal ricevimento. Il prodotto deve essere inutilizzato, con i cartellini originali e nell'imballaggio intatto. La procedura può essere avviata tramite il proprio account cliente.
I prodotti venduti su WARDOW sono autentici?
Assolutamente sì. Garantiamo che tutti i prodotti nel nostro assortimento sono originali al 100% e provengono direttamente dai produttori o dai distributori ufficiali dei marchi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario anticipato e altri sistemi di pagamento digitale sicuri.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini possono essere annullati solo se non sono ancora stati elaborati dal nostro centro logistico. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti il prima possibile per verificare lo stato dell'ordine.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.